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Lecture en cours : Maintenance Magento ▷ WEBQAM, agence de Maintenance et Reprise de Site Ecommerce

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Maintenance Magento ▷ WEBQAM, agence de Maintenance et Reprise de Site Ecommerce

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Découvrez en quoi consiste la reprise et la maintenance de votre site e-commerce sous Magento.

Vous disposez d’un site sous Magento et vous souhaitez le mettre à jour ou lui apporter de nouvelles fonctionnalités marketing afin de lui donner un nouveau souffle ? WEBQAM, agence partenaire et certifiée Magento, est là pour vous, et vous propose la reprise et la maintenance préventive, corrective et/ou évolutive de votre plateforme e-commerce sous Magento

La maintenance de votre site Magento : en quoi cela consiste ?

D’une manière générale nous distinguons 2 types de maintenances pour un site e-commerce :

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  1. 1. La maintenance préventive et corrective : Cette maintenance est indispensable pour la bonne santé et la sécurité de votre site. Réalisée régulièrement, en fonction des mises à jour à disposition, elle permet d’éviter les éventuels bugs et failles de sécurité potentielles. Concrètement, cette maintenance consiste en la mise à jour de Magento, des différentes extensions Magento, des modules et autres plugins utilisés par votre site ecommerce. Également, elle permet de vérifier le bon fonctionnement de tous les éléments qui permettent à votre site d’exister : hébergement, serveur, fonctionnalités, emails, base de données, etc.
  1. 2. La maintenance évolutive : Le but de cette maintenance est de pouvoir apporter des évolutions fonctionnelles, techniques et graphiques à votre plateforme e-commerce. Envie d’ajouter un bouton de partage sur une de vos pages ? D’ajouter un nouveau gabarit de page ou de refaire graphiquement votre homepage ? Alors la maintenance évolutive répond à vos besoins.
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De notre côté, nous vous proposons la mise en place de cette maintenance sous la forme d’un crédit temps. Ce crédit temps est auparavant défini sur la base d’une enveloppe de jours qui sont consommés, au réel, en fonction des sollicitations dans l’année. Les jours non consommés en fin d’année sont reportables sur l’année A+1 en cas de reconduction du contrat de maintenance. Cette approche (crédit temps) vous apporte une flexibilité maximale et un suivi dans le temps assuré pour chaque demande !

Puisque notre objectif est de vous accompagner toujours plus loin, nous vous proposons en plus de la maintenance de votre site l’instauration d’astreinte afin de vous garantir une continuité des services en dehors des horaires d’ouverture de WEBQAM.

2 solutions peuvent prendre place en fonction de votre besoin :

  1. 1. Une astreinte active : technicien disponible (par téléphone et mail) en mesure d’intervenir immédiatement en cas de soucis (bug technique).
  1. 2. Une astreinte passive : technicien disponible (par téléphone et mail) en mesure d’intervenir sur les horaires définis ensemble. 

Avant la maintenance, la reprise de votre site. 

Si votre site ecommerce n’a pas été conçu par nos soins une phase d’audit et de reprise de votre Magento est indispensable avant de pouvoir maintenir celui-ci.

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Pour cela, nous décomposons cette phase d’audit et de reprise de la manière suivante.

 Processus de reprise de site sous Magento :

1. Initialisation du projet

  • Récupération des sources et bases de données.
  • Mise en place des environnements de développement et pré-production .
  • Mise en place du versionnement du code source du site.
  • Mise en place du processus de déploiement avec l’hébergeur.
  1. 2. Phase d’audit
  • Analyse SEO du site ecommerce via de nombreux outils type Woorank.
  • Analyse des performances du site e-commerce sur GTMetrix : vitesse de chargement, optimisation des pages. 
  • Analyse du code : structure HTML, balises snippets, structure des URLs, conformité W3C, erreurs 404, vérification des flux de données.
  1. 3. Passation
  • Passage de compétences fonctionnelles et compétences techniques. 
  1. 4. Réalisation
  • Développement et intégration des recommandations et optimisations identifiées.

Durant cette phase d’audit et de reprise des ateliers et réunions de travail sont planifiés tout au long du projet afin que vous ayez une suivi hebdomadaire de l’audit et de reprise. Également et à la fin de l’audit de votre site, nous vous fournissons la synthèse de l’audit incluant les recommandations par volet et estimation de la réalisation des optimisations; la synthèse des tests de performance GTmetrix (performance du site) et Woorank (qualité du référencement naturel).

Une fois cet audit et reprise de site validés nous sommes en mesure d’intervenir afin de mettre en place la maintenance nécessaire : évolutive et/ou corrective préventive. 

WEBQAM, agence magento, vous accompagne dans votre projet de maintenance

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Vous êtes à Saint-Etienne, Lyon, Paris ou ailleurs en France et vous êtes à la recherche d’une agence en mesure de reprendre et maintenir votre site ecommerce Magento ?! Alors, nous sommes là pour vous, fort d’une expérience de plus de 15 ans et composée d’une équipe de plus de 45 personnes, nous vous accompagnons dans la reprise et la maintenance de votre site ecommerce.

N’hésitez pas à nous contacter, notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais !

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